A robbanásszerűen fejlődő e-kereskedelem alapjaiban alakította át a vásárlási szokásokat, emellett azonban új vámjogi, gazdasági és termékbiztonsági problémákat is felszínre hozott. Az EU eddig a gyors és egyszerű online rendeléseket támogató szabályozást alkalmazott, miközben ez egyre nagyobb versenyhátrányt okozott az uniós kereskedőknek az EU-n kívüli szereplőkkel szemben, és megnehezítette a közterhek beszedését is. A július 1-jén hatályba lépő uniós vámreformmal megszűnik a kis értékű csomagok vámmentessége, bevezetik a kezelési díjat, az EU-n kívüli e-kereskedelmi platformoknak – mint a Shein, Temu, AliExpress – bizonyos feltételeket kell teljesíteniük annak érdekében, hogy jelen tudjanak lenni az uniós piacon. A reform célja egyszerre a tisztességesebb verseny megteremtése, a fogyasztóvédelem erősítése és az uniós vámrendszer hatékonyabb működésének biztosítása. Az átalakítás ugyanakkor komoly kihívások elé állíthatja az e-kereskedelmi szereplőket, a vámügynököket és a logisztikai szolgáltatókat is. A vámjogszabályok az e-kereskedelem vonatkozásában arra törekedtek, hogy a termékek a végfogyasztóhoz a lehető leghamarabb és a végfogyasztó számára a lehető legkisebb adminisztrációval jussanak el.
