Az Electrolux július 8.-án jelentette be, hogy megállapodott a La Compagnie du SAV (CSAV), a háztartási készülékek javítására szakosodott vezető francia független szolgáltató (ISP) felvásárlásáról. A cég az Electrolux Csoport része lesz, de továbbra is teljes mértékben független szervezetként működik majd. A vezető franciaországi szerviz szolgáltató mintegy 200 embert foglalkoztat. 2012 óta pedig közel kétmillió készülék javítását és szervizelést tudhatja maga mögött. A cég nettó árbevétel 2020-ban mintegy 25 millió eurót tett ki. Az akvizícióval az Electrolux megerősíti franciaországi szerviz hálózatát, és hangsúlyozza elkötelezettségét a körforgás gazdaság és a készülékek javíthatóságának előmozdítása iránt. Ugyanakkor az ügylet összhangban van az Electrolux Csoport stratégiájával is. A vállalat célja, hogy kiemelkedő élményt nyújtson a fogyasztóknak, biztosítva számukra, hogy a lehető legtöbbet hozzák ki készülékeikből a termék teljes életciklusa során.
„Ezzel a felvásárlással tovább erősítjük franciaországi szervizhálózatunkat, így a lehető legjobban ki tudjuk elégíteni a növekvő piaci igényeket az értékesítés utáni szerviz területén. Biztos vagyok benne, hogy ez új szintre emeli a fogyasztói elégedettséget és a márkahűséget.”
