A Black Friday és az év végi ünnepek közeledtével a Pepita.hu friss felmérése rámutatott, hogy a magyar online vásárlók egyre tudatosabban ügyelnek a biztonságos vásárlási szokások kialakítására és az adatvédelemre. A 4484 fő részvételével készült kutatás eredményei szerint a vásárlók fele továbbra is az utánvétes fizetést részesíti előnyben, míg az online fizetési megoldások – például a PayPal és a Revolut – egyre népszerűbbek a 18-35 évesek körében, akik közül több mint 40% nyitott az ilyen digitális fizetési formákra. Az online bankkártyás fizetés is elterjedt, a válaszadók 60%-a használja ezt a fizetési módot. Ugyanakkor a megkérdezettek 67%-a nem menti el bankkártya adatait, és 83%-uk tart az adatlopás és visszaélések lehetőségétől. Különösen az idősebb generációkban, a 45 év felettiek körében figyelhető meg ez az aggodalom: közülük több mint 70% inkább az utánvétet vagy legfeljebb a jól ismert, biztonságos online fizetési platformokat választja. A felmérés szerint az online biztonság fogalmai széles körben ismertek: a válaszadók 72%-a tisztában van az adathalászat kockázataival, és 65% felismeri a hamis webáruházak veszélyeit. A biztonság fokozása érdekében a megkérdezettek 42%-a alkalmaz kétlépcsős azonosítást, 55% használ erős jelszavakat, és 58% gondoskodik arról, hogy csak megbízható forrásból vásároljon. Az online csalások elleni védekezés érdekében a vásárlók negyede kerüli a nyilvános Wi-Fi használatát, 47%-uk csak ismert forrásból vásárol, és 41%-uk előnyben részesíti azokat a webáruházakat, amelyek magyar ügyfélszolgálattal rendelkeznek.
