A Sage áprilisi terméktréningjén, amelynek a Kávétársaság adott otthont, nemcsak az derült ki, hogy mit tudnak a márka prémium eszpresszó–gépei, hanem az is, hogy ezeknél a készülékeknél a jó eredmény és a hosszú élettartam elválaszthatatlan a helyes karbantartástól. Az esemény elején Fazekas Imre, a Sage termékmenedzsere mutatta be a készülékek beállítási lehetőségeit, majd részletesen beszélt a tisztítás és a rendszeres karbantartás fontosságáról is.
A bemutatón elhangzott, hogy a legfejlettebb Sage kávégépek már jóval túlmutatnak a hagyományos otthoni kávéfőzésen, hiszen számos ponton személyre szabhatók. A felhasználó állíthatja az őrlés finomságát, a főzési hőmérsékletet, a kávémennyiséget, valamint a lefőzés idejét vagy mennyiségét is, egyes modelleknél pedig a preinfúzió, illetve a tej textúrája és hőmérséklete is finoman hangolható. Ez a szabadság nemcsak kényelmi szempontból fontos, hanem azért is, mert lehetővé teszi, hogy a készülék valóban az adott kávéhoz és az egyéni ízléshez igazodjon.
A tréning központi üzenete azonban egyértelműen az volt, hogy a tudás önmagában kevés, ha a gép nincs megfelelő állapotban. Egy prémium kávégép esetében a rendszeres karbantartás nem kényelmi kérdés, hanem alapfeltétel. Ennek hiánya nemcsak az ital minőségét rontja, hanem hosszabb távon meghibásodáshoz is vezethet.
Az egyik legfontosabb pont a vízszűrő cseréje. Ennek szerepe jóval nagyobb annál, mint hogy egyszerűen tisztább vizet adjon a gépnek. A rendszeres csere segít mérsékelni a vízkőképződést, kiegyensúlyozottabbá teszi a vízminőséget, és ezzel a gép működését is stabilabban tartja. A szűrőt általában nagyjából két havonta érdemes cserélni, illetve a helyi vízkeménységhez igazítani.
Ehhez szorosan kapcsolódik a vízkőtelenítés kérdése is. Ez nem napi vagy heti feladat, de nem is lehet a végtelenségig halogatni. A karbantartási rendszerben ez külön folyamatként jelenik meg, és a célja az, hogy megelőzze az ásványi lerakódások felhalmozódását. Ha megfelelő vizet használunk, és a vízszűrőt is időben cseréljük, akkor a vízkőtelenítés ritkábban válik szükségessé, de amikor a gép jelzi, azt nem érdemes elodázni.
Ugyancsak lényeges a kávézsírok eltávolítása. A kávéolajok fokozatosan lerakódnak a portafilterben, a szűrőkosárban és a főzőfej környezetében, ami idővel nemcsak az ízre, hanem a gép működésére is negatívan hat. A portafiltert és a kosarat minden használat után forró vízzel érdemes elöblíteni, időnként pedig tisztítótablettás áztatásra és tisztítóprogramra is szükség van, hogy a lerakódott olajok és maradványok ne okozzanak problémát.
A negyedik kulcsterület a gőzkar tisztítása. A tejmaradék különösen gyorsan okozhat eltömődést, ezért a gőzkart minden habosítás után azonnal le kell törölni, majd át kell rajta engedni egy rövid gőzfújást. Ha a fej nyílásai eltömődnek, azt külön is tisztítani kell, szükség esetén pedig a gőzkar vége le is szerelhető és forró vízben áztatható. Ez az apró lépés nemcsak higiéniai szempontból fontos, hanem a tejhab minősége miatt is.
A tréning egyik legfontosabb tanulsága az volt, hogy a modern kávégépek ma már rengeteg beállítási lehetőséget kínálnak, de ezek csak akkor tudnak valódi előnyt adni, ha a készülék belül is rendben van. A karbantartás tehát nem mellékes feladat, hanem ugyanúgy része a jó kávénak, mint a megfelelő szemcseméret, a pontos hőmérséklet vagy a gondosan beállított csapolás.